江苏有线无锡分公司召开2022年智慧广电乡村工程及公客业务专项培训会议

江苏有线无锡分公司召开2022年智慧广电乡村工程及公客业务专项培训会议

3月3日下午，江苏有线无锡分公司政企客户部联合公众客户部组织开展2022年智慧广电乡村工程及公客业务专项培训。江苏有线无锡分公司28个广电站站长参加会议，分公司副总经理蒋永平参会并主持。无锡市文化广电和旅游局广播电视处处长王俭到会并作动员讲话。

此次培训以“智慧广电乡村工程及公客专项业务”为主题。政企客户部首先围绕无锡市智慧广电乡村工程项目概述、建设成果、推进目标、特色案例、解析典型、发展动能等，将无锡市智慧广电乡村工程推广落实的做法和经验进行分享。

江苏有线无锡分公司副总经理蒋永平指出，无锡市智慧广电乡村工程是一项政府工程，已连续两年被江苏省政府列入“50件民生实事项目”，并要求在全省铺开。今年，智慧广电乡村工程还被列为无锡市“为民办实事”项目。从去年开始，江苏有线无锡分公司开展了大量工作，完成首批24个智慧广电乡镇的建设任务并高分通过验收。在此基础上，无锡市智慧广电乡村工程要充分满足各地党委政府个性化需求，建设各具特色的乡镇（街道）智慧电视平台。

会上，市文广旅游局王俭处长作动员讲话：一是主导实施。无锡市智慧广电乡村工程政府主导，有线实施。江苏有线无锡分公司要依托智慧广电乡村工程项目作为抓手，围绕“保用户”开拓争取更多新型阵地。二是推进计划。2022年，江苏全省计划完成200个乡镇（街道）智慧广电乡村工程，无锡大市完成15个乡镇（街道）。其中，无锡主城区推进覆盖7个乡镇（街道）。江苏有线无锡分公司相关广电站要将智慧广电乡村工程作为今年主要工作来开展。主动联系，积极跟进，列出项目推进倒排计划时间表。三是精准实施。各乡镇（街道）可根据实际需求“点单”，建设本土特色平台。“一镇一品”、“百镇百面”，突出当地个性风貌，体现当地特色内容。

公众客户部介绍了大数据智慧运营系统的整体架构、功能和一线应用场景，对各广电站网格经营数据进行了详细讲解分析。

会议最后，江苏有线无锡分公司副总经理蒋永平作总结和部署。他指出，公众客户部对各广电站、各网格的经营情况进行了全面、具体、客观的数据分析。他要求，各广电站做好内部网格分析，继续围绕“保用户、提互动、调结构、增营收”的工作主线，运用好大数据运营系统，找准业务发展切入点，结合精准营销工作，逐步提升各网格经营质量，做好用户存量积累，推动江苏有线无锡分公司各项业务高质量发展。