东晓樱：用奉献彰显青春的风采

东晓樱：用奉献彰显青春的风采

东晓樱，现任中国邮政无锡市分公司清扬支局支局长。先后获评优秀员工、个人荣誉之星、党员示范岗、优秀共产党员、无锡市五一巾帼标兵等荣誉，并带领支局多次获评优秀网点称号。此次，荣获无锡市“先锋90后”青年党员的荣誉称号。

做为一名“90后”，东晓樱同志用她单薄的肩膀扛起一名党员的担当。她始终牢记党员的初心使命，对工作岗位满腔热爱，对支局发展倾心尽力，在自己平凡的岗位上展现出不平凡的青年党员奉献风采。

一、以身示范战一线

    “我是一名共产党员，又是一名网点负责人，啥事儿都得做好表率，冲在前头。”她始终坚持党建工作与经营工作“两手抓”“两手硬”。一方面，她把党的路线、方针、政策和重要会议精神第一时间传达给支局员工，加强思想引领；另一方面，她带领支局员工走在拜访客户第一线，团结一致、奋勇拼搏，不断创造清扬支局业绩连连攀升的好成绩。

在大家眼里，东晓樱一直元气满满地投入支局发展中，但没有多少人知道，她背后的苦楚。“你这个病需要动手术，建议你请假，尽快住院治疗。”2020年5月，她带队走访商贸大客户，突感身体不适，分公司领导强烈建议她休息，但她忍着病痛，靠药物治疗坚持了3个多月，带病完成了金融保险走访及完善建档工作，连续数月超额完成了业务指标，并在手术后1周就回到了工作岗位，“走访获客是金融业务发展的基础，是拼搏旺季生产的关键，关乎员工收入，关乎支局未来发展，我必须带领大家完成这项任务。”

二、争先创优促发展

    为了促进团队进步、发展，东晓樱在支局内切实开展“四比两创”活动。通过比素质、比业绩、比服务、比作风，形成争创“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”的“四优”共产党员和争创“党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、客户反映好”的“四好”先进集体的争先创优氛围，促进了支局经营业绩的大幅提升。在2020-2021年度金融跨赛中，东晓樱带领支局完成新增金融总资产1亿元，完成率108.63%，新增余额4561万元，完成率120.85%，一季度新增保费3775.17万元，完成率103.83%，超额完成各项指标，打破了支局金融资产的最高记录。

三、用心服务树口碑

提升服务水平。针对部分较远或不便到网点的客户，提供接送服务；针对无法离店的商贸户，提供上门办理业务；有老年客户腿脚不便，就上门拜访，为老人提供专业的资产配置方案和养老规划方案。2020年，东晓樱累计接送客户帮助客户超235次，其中退伍老兵王师傅特意写来感谢信。

举办专题讲座。定期为老年客户讲解防范金融电信诈骗等知识，保护好老年人的钱袋子。

    增加服务品类。充分发挥地理位置优势，增加交管办业务，做好便民、利民服务，让周边客户在家门口就能办理好交管业务。

四、甘于奉献显担当

疫情期间，勇战一线。在疫情期间，东晓樱主动请缨、放弃休息，率先奋战在网点第一线。她自己出资购买防疫口罩，为厅堂到访客户免费提供；带队驰援，帮助进行口罩邮件封装、打印工作，守护市民生命健康。

助力“三农”，彰显担当。2020年，疫情期间助力滞销农产品销售，东晓樱认证履行服务“三农”的重要使命，全年个人实现扶贫销售额50余万元，帮助农民增收，彰显国企担当。    

爱心奉献，传递温暖。2020年，参与社区志愿活动23场，为孤寡老人新春送年货，端午送粽子，重阳送重阳糕，和社区一起举办便民服务，传递不一样的企业温度。