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青春守护初心 绿色彰显使命——朱俊煜

文章作者:无锡市通信行业协会 发布时间:2022-04-26 访问次数:1004036次

青春守护初心  绿色彰显使命

“青年人要学史以正道。如何坚守正道?答案只有一个,听党话、跟党走,有原则、能坚守。既然选择了能为人民服务而工作的职业,那么我们的幸福将属于千百万人!让我们追随党的步伐,不忘处心,砥砺前行,再创更加辉煌灿烂的历史新篇章!”身着邮政绿制服的朱俊煜在省分公司组织的“请党放心 强国有我”青年员工演讲比赛中声情并茂地讲道,他从党的奋斗征程、邮政事业发展历程中汲取力量养分,结合自身岗位实际谈体会、讲理想、树目标,最终在19位参赛选手中脱颖而出,获得总得分排名第二、全省二等奖的好成绩。

朱俊煜,这个身材高挑的90后小伙,是宜兴市邮政分公司城南投递分部的一名普通投递员,虽然年纪轻、入职时间短,但他在业务上用心,在服务上用情,每天穿梭在大街小巷中,传递着一份份报纸、一件件邮件,赢得多方认可。近年来,先后获得了无锡邮政十佳道德模范、江苏邮政新冠肺炎疫情防控工作先进个人、宜兴市文明职工、宜兴市优秀共青团员等多项荣誉称号。2021年6月,更是荣获无锡市邮政快递协会第二届“最美小蜜蜂”荣誉称号。

薪火相传,一脉相承践使命

“和邮政的缘分并不是从我参加工作时开始的,打从我记事起,那一抹邮政绿就已经刻在我的记忆里了。”小朱坦露道,“我的爷爷和父亲都是邮政人,从幼时爷爷与我讲述他挑着扁担送邮件的故事,到后来目睹回家后的父亲身上沾满修理邮政车辆的污渍,我从他们身上深深感受到了对邮政事业的热爱。”把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡,邮政人就是这样一群在平凡中创造奇迹的人。

人生就像接力棒,毕业后的小朱从父辈手中接过棒子,成为了和爷爷一样的邮递员。他常常觉得,爷爷挑着扁担的坚韧背影仿佛就在眼前,或许是这份传承,让他在做这份工作时格外有使命感,也让四年前刚接手工作时的他感到格外紧张与兴奋。

“没有经验并不可怕,可怕的是你没有要做好工作的决心。”带着这份决心和自信,小朱在工作上越来越得心应手。“踏实、靠谱、负责”是身边同事对他的褒奖,投递路上一声声亲切的“小朱”是邮路上顾客们对他的信任。

实干担当,用心深耕“责任田”

“青年人应该是坚韧的,乐观的,充满希望的。”这是小朱对自己的期许和定位。事情一遍做不好就多做几遍,一次背不下来就多背几遍,一个人搞不定就多问多开口。

身为投递员,小朱兢兢业业、任劳任怨,业务水平也在日积月累中不断提高。每天清晨6点不到,他已早早来到单位,麻利地处理一捆捆报纸。一个转身的功夫,他就能把报纸一份份排开,迅速准确地放进每个格口,整个分发过程只需一刻钟就能完成。

2020年双十一网购狂欢节落下帷幕后,邮政包裹投递工作迎来年度大考验。城南营投部日进口量最高达到1.2万件,小朱的日均投递小包达到300件左右,面对超出日常3倍之多的投递量,小朱用尽全力去迎接最艰苦的挑战。在他的段道里,大多都是老小区,没有电梯只能靠爬楼梯,这就给他带来了不小的投递压力,有时要从一楼爬到六楼,重复好多次,一天下来,腿都发软。晚上七点左右,一天的投送工作终于结束了,其他同事都拖着疲惫的身躯回家了,而他却又一头扎进发行工作室,帮助发行员同事进行报刊录入、整理琐碎事务,直到晚上十点多,才结束一天的工作。在这场双十一的“战役”中,小朱每天如此,从不间断,作为投递部的年轻战士,他义不容辞地扛起大旗,彰显了邮政青年员工的敬业和担当。

平时,小朱也经常给同事们带去很多帮助。年轻人的学习能力强、操作本领高、对新事物接受快,这在系统升级时最能体现。“中邮揽投”、“速递易”揽投新系统上线时,他在自己迅速掌握的同时,还主动给老投递员们作讲解,从软件的下载到业务的操作,确保大家都能正确使用。工作间隙,小朱还会给大家唱唱歌、读读诗,为大家的日常生活增添了一份文艺色彩,作为投递队伍里的年轻人,他为这支队伍带去了色彩、活力与欢乐。

走心服务,赢得多方“点赞”

在小朱心中,青年人对待工作,就应该有一份一丝不苟的认真和坚定不移的担当,这就是年轻的使命。他是这么想,也是这么做的。

2021年7月2日上午,宜兴市分公司连续收到两封感谢信。虽然寄件人不同,表达的却都是对投递员朱俊煜深切的感激之情。

“邮递员同志,谢谢你!谢谢你的耐心服务!!!”上午7点,朱俊煜像往常一样来到市中教工宿舍投递报刊邮件,当他打开居民许良森阿姨家的信箱时,里面居然贴着一封写给他的感谢信。

许阿姨是一位市中退休教师,去年年底,单位为退休员工征订了一份《健康指南》杂志,但因地址填写错误,连续三期都未收到,这让许阿姨很着急。了解到这件事情后,小朱立即表示:“阿姨,您别急,您放心,缺失的杂志我一定帮您找到!”小朱通过各种途径找寻,终于为她补齐了缺失的三期杂志,而收到杂志的许阿姨也感到非常意外,感动之余便出现了上述一幕。

好事成双,来自南仓西村8号605室的黄先生在感谢信中写道:“感谢你为我这个新客户的辛勤付出,使我在七月一日及时看到当天征订的所有报纸。”

黄先生是从杨巷镇转到宜兴市的新订户,因征订了《参考消息》《扬子晚报》《宜兴日报》《江南晚报》《中国简报》等多份报刊,小朱提前登记好客户信息,第一时间为黄先生送去了报刊。贴心周到的服务,让黄先生连连称赞!

对小朱而言这只是工作的日常,但正是他用最朴实的行动,兑现着对每一位客户最纯真的承诺,这是对初心使命的坚守,是“人民邮政为人民”的最佳写照,是“我为群众为实事”的最佳实践。

一路帮扶,一路邮爱。今年是小朱进入宜兴邮政的第五年,五年中他从未请过一次假,从未出现过一次差错,从未发生过一起投诉,受到客户的一致好评。每当问起小朱,做一名投递员累吗?他总是淡淡一笑,腼腆地说:“身体上的疲惫不算什么,我享受的是邮路上的风景,我的职业很平凡,在和邮政一起走过的日子里我始终用初心激励自己,一路走,一路眺望诗和远方。”


爱心邮路,倾力倾情暖人心

“年轻人应该是坚韧的,乐观的,充满希望的。”这是他对自己的定位和期许。2019年6月,朱俊煜第一次向党组织递交了入党申请书。抗疫期间,他再一次向党组织递交了入党申请。作为一名邮政人,平时是信使,战时便是“战士”,在关键时刻决不退缩,担起“人民邮政为人民”的光荣使命,是他许下的庄严承诺。

疫情期间,小朱始终坚守在一线岗位上,每天早早来到投递部,严格按照疫情防控的要求做好自身防疫工作。许多小区的封闭式管理导致一线投递面临诸多困难,每次小朱都提前与客户联系,按需求投递。传邮更传情,小朱除了每天按时投递党报党刊、各类邮件包裹、及时传递党的声音以外,他还坚持给长者客户送去温暖。家住南仓新村21栋8号的低保户史小芬奶奶收到小朱送去的生活用品后十分感动,她说:“在这个节骨眼上,这个邮政的小伙子还能想着我,真是比我的孩子还要亲!”这位独居老人不管刮风下雨,日日清早都会站在楼下等待小朱的报纸,因为她已故的儿子生前特别爱看报纸,所以坚持订报阅报已成为她思念儿子的一种寄托。在这个特殊时期,小朱想着老人家出门不方便,便自费给老人买些蔬菜、肉等生活用品送上门,还将自己的口罩分一部分给史奶奶。史奶奶望着小朱离去的背影,眼里总是常含泪水。

对待今年已经80多岁,家住在南仓新村21栋8号的低保户独居老人陈惠芬,小朱也是如此。

还有今年96岁,家住在南仓东村37号的抗战老兵薛顺海,只要有空,小朱就会和老人聊聊天,听他讲讲当年抗战的故事,老人说:“自从有了这位邮政小伙的陪伴,我的生活又多了一抹温馨的绿色。”

家住南仓东村5栋104孤寡老人沈富荣,今年也有80多岁了,自从认识了小朱,沈富荣老人的生活变了样:门窗坏了有人修,家里乱了有人打扫,水费电费有人帮忙缴,订的报纸也有人递到自己面前。没有多余的言语,只有默默的陪伴。

这样的感人事迹还有很多很多。在接受无锡日报对“最美小蜜蜂”的采访时,小朱说道:“获奖是对我工作的肯定,我将以此为新的起点,立足本职岗位,继续以优质服务践行“人民邮政为人民的”的初心使命,用真心真情服务每一位客户,给更多的孤寡老人带去温暖。”

青春守护初心,绿色彰显使命。在朱俊煜的身上,我们看到了他对“一封信 一颗心”光荣传统的传承,对“请党放心 强国有我”青春誓言的践行,看到了新时代投递员服务民生、奉献社会的真实写照,更看到了新时代中国青年信念坚定、爱岗敬业、奋发有为的精神风貌,有一代代这样的接续奋斗者,中华民族伟大复兴的中国梦必将实现。


 无锡邮政 朱俊煜








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