无锡铁通组织核酸检测点网络中断故障的应急演练

无锡铁通组织核酸检测点网络中断故障的应急演练

为保障疫情紧急情况期间家客驻地网网络维护正常开展，确保承载业务中断时能够及时恢复，8月13日无锡铁通滨湖支撑服务中心参加了无锡移动网络部模拟核酸检测点网络中断故障的应急演练。

13:00，太湖新城网格周新苑四期核酸检测点网络中断。响应中心接到故障报告，预处理无果后，平台通知装维师傅及后台支撑人员。装维师傅第一时间用远程排障方式，视频连线现场。远程排障无果后，问明现场防护穿戴要求，30分钟内到达核酸检测点。到达现场后，找出网络中断原因，并立刻处理。最后确认网络恢复正常，做好处理记录。

整个演练过程严谨有序，实施过程规范准确，达到了应急演练的预期效果。通过演练，切实提高了区域协同应急响应和处置能力，为保障疫情期间核酸检测点的网络正常运行积累了经验。

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