复工复产，助力抗疫，通信一直在（二）！

无锡电信抗“疫”进行时

当前，疫情防控形势积极向好，各行各业正有条不紊加快复工复产，在公司党委的统一部署和坚强领导下，无锡电信坚持疫情防控和复工复产两手抓、两促进，落实关心关爱，做好员工复工保障，抓细抓实各项工作，为全年目标任务起好步、开好局；同时积极履行央企责任，发挥信息化优势，与社会各界心连心、同风雨、共进退，为各行业提供产品和服务，开展助力复工复产专项行动。

抗疫建设两手抓 5G建设逆风行

疫情防控期间，无锡电信网络建设部调整常规流程，通过信息化手段承接建设工作,充分利用微信群、天翼云会议布置沟通工作，实时响应在疫情防控期间的各类工程建设、采购服务需求。

工程建设室第一时间与相关合作单位签订疫情防控承诺书，落实各项准备工作，建立返锡人员情况日报，实行返锡人员居家隔离观察每天定位点到制度。提前储备各种防护物资，积极配合合作单位复工。物资采购室迅速落实防疫物资需求，采购口罩、防护服、护目镜及84消毒液、酒精、额温枪，为员工复工做好充分保障。

2月3日起，建设部组织工程建设室、无线维护中心等部门相关人员，利用远程网络会议平台实施在线站点建设方案会审，并通过5G网络上传的设计图纸。2月19日起全面恢复生产，全年重大建设目标不因疫情而改变，按照年度制定的目标稳步推进。

紧急安装智能门磁助力智慧防控

2 月 18 日，无锡电信滨湖区局接到区政府需求，要在新冠病毒隔离区域（海天宾馆、蠡湖 8 号宾馆）安装智能门磁，用于对隔离人员隔离期间进行高效监控。时间紧任务重，突击队骨干王长熊自告奋勇，在接到任务后，快速响应，全副武装赶赴工作现场。

安装工作从早上开始一直持续到深夜。夜晚 11 点，王长熊终于脱下了厚厚的防护服，完成全部门磁的安装。劳累了一天，王长熊心里惦记的不是他自己，而是能够让设备尽快投入使用，让隔离区早日实现智能高效监管，让疫情防控战早日取得胜利。

仅用了一天就完成了所有门磁的安装，提前完成了全部安装任务，除了依靠王长熊精湛熟练的安装技能，更是因为他有坚定的信念，有电信人的担当。抗疫一线，他不叫苦不喊累，鼓足百倍精神投入工作，他用实际行动扛起了过硬担当。

筑牢复工复产的“安全屏障”

春分过，复工忙！在党中央一手控疫情，一手抓复工的号召下，无锡电信经开区局主动服务大局，面向返锡人员防控的关键问题，提供电信“复工利器”——人员防控解决方案。

市属重点项目“新城初中”工地现场是经开区范围内第一个复工的工地，区建设局高度重视，拟定了详细的复工计划和应急预案，除了常规管理手段，也希望引入信息化管理手段。经开区局迅速与区建设局进行了对接，详细了解项目工地对人员管控的需求。即面向外地返锡人员，必须限定在工地区域活动（工地作业区、生活区）；无锡本地务工人员，限定在工地-居住地“两点一线”活动，尽量避免与外界接触。

在需求分析的基础上，经开区局提出了通过电信“外勤助手”来实现人员定位、轨迹查询、越界告警等功能。双方“一拍即合”，立即行动。经开区局相关人员仅用一天时间为相应人员开通“外勤助手”，协助所有人员安装APP完成登录，有力保障工地复工。

江阴电信倾力做好抗疫期间员工关爱工作

新冠肺炎疫情发生以来，江阴电信广大工作人员舍小家顾大家，义无反顾坚守岗位，夜以继日投身战疫。监控防疫控制点安装、安装智能音箱，智能门磁……电信人自始至终秉持“用户至上用心服务”的理念，在“疫”线奋斗。公司工会作为员工的“娘家人”，一直关注着每一位家人，从工作到生活，从衣食住行到精神关怀，为 “翼”家人送上贴心守护。

正面引导，积极防疫。公司工会时刻关注着疫情发展，关心着员工的思想动态。在公司一楼大厅里摆放了多块宣传防疫知识的展板，“翼家人”微信群也经常转发有关防疫防控的科普知识及各级政府下发的通知，引导员工不信谣不传谣，认真做好正确的自我防护。天气大幅降温前，提醒广大员工注意保暖，照顾好自己和家人。

特殊时期，温馨关怀。在众志成城、共同抗“疫”行动中，江阴电信分公司选拔了一批青年党员志愿者，在江阴的各个卡口执勤。工会采购了丰富的慰问品，去看望慰问在江阴南卡口执勤的电信志愿者，他们在寒风中的坚守，是为了保江阴的一方平安；看望了外地回澄后在居家隔离的员工们，为他们送上了各种食品及生活必需品；特殊时期，工会还通过电话或微信的方式，与家属是参加一线抗“疫”的医护人员的员工，以及在产期、孕期的员工，进行了交流沟通，了解他们在生活、工作中的存在的实际困难，并制定系列解决方案。

一年一度的元宵节因为疫情的影响而显得有些冷清，为了活跃员工节日气氛，工会别出心裁，举办了线上猜灯谜活动——元宵猜谜 ，“鼠”你有才。灯谜内容除了以往的字谜，脑筋急转弯，特意准备了不少防疫小知识：戴口罩、勤洗手、多通风、少聚集，以娱乐欢快的方式，与每一位员工在学习防疫知识的同时，共庆元宵佳节。活动上线后，员工微信群内热火朝天，问题求助、通关展示，元宵祝福也伴随着闯关胜利的烟花传递到每一位员工的心中。

同舟共济，共同抗疫。春节假日期间，公司工会放弃休息，努力着手为员工上班做准备，四处寻找稀缺的防疫物资货源，采购了防疫香包、口罩、手套、酒精喷雾、抗菌洗手凝露、消毒液等各种防疫物资，并在第一时间发放到每一位员工，为冲锋一线，返岗复工的员工转备好战“疫”的“防护服”。上班后每天上午、下午都安排了员工志愿者在公司门口为上班的员工测量体温，为员工的健康平安，为公司的正常运营树起一道安全防线。

“疫情无情人有情，爱心义剪暖翼心”。2月24日，二月二，龙抬头，公司工会携手江阴江阴香樟树志愿者服务站，在公司大院为62位电信员工进行了免费理发服务。剪去的是头发，留下的是温暖，理发后的员工个个神采奕奕，理发师们娴熟的技艺，公司工会的暖心服务，让一线员工更有了无穷的动力，不畏困难，继续全力为客户做好疫情期间的通信保障服务。

江阴电信热成像助力人民医院疫情防控

疫情防控工作牵动着全国亿万人民的心，医院是病情治疗的主要阵地，也是疫情防护的重点区域，为解决就医人群的体温筛查的问题，中国电信用第一时间提供热成像测温仪，最短时间在医院就医监测通道里交付使用，提高了人民医院大流量体温筛查的效率。

医院密集度高、流动性大，住院病区病人多是身体虚弱的易感人群，严格控制发热人员进出，有效筛查出发热人员，避免交叉感染。针对江阴市医院提出的对候诊人员快速实施体温测量筛查的需求，江阴电信第一时间派出人员到现场进行勘查，并迅速提供红外黑体热成像测温系统方案。

疫情防控的支撑工作刻不容缓，江阴电信马不停蹄地调剂设备仪器。为了让医院尽快用上该套红外黑体测温系统，技术人员加班加点进行展开调测。为了降低在安装过程中对医院运转的影响，在傍晚4点，电信突击小组才开始安装测试。由于医院点位特殊，维护小组也全称协同完成了线路部署。经过3个小时奋战，红外黑体测温系统在晚上7点正式成为医院大门的重视守卫者。

为保证人员快速通行，江阴电信提供的红外+黑体的测温装备，非接触式的无感测温实现快速体温筛选，能够完成远距离、大面积的检测筛查工作，误差控制到±0.3℃以内。此外，系统还具备自动预警及过程回溯平台，可实现对历史数据的回溯和数据分析，帮助医院对当日筛查结果进行自动汇总统计，节省了大量时间和人力。解决了传统体温检测耗费人力多，准确度低，预警慢等弊端。

对于疫情防控工作人员，热成像人体测温解决方案可直接避免其与人群直接接触导致的反复交叉感染。并且便于管理排查，从而做到早发现、早隔离、早治疗，大大提高了科学防控疫情效率，也为特殊时期市民就医提供了安全和便捷。

抗疫日记：无锡移动抗“疫”战争中的巾帼力量

新冠肺炎疫情来势汹汹，无数勇者主动请缨，放弃了团圆，取消了假期，义无反顾赶往疫情防治最前线。在疫情防治一线中，有一群人格外引人注目，她们坚守在职，以高度的责任感以及女性特有的耐心与细致，默默付出，此时的她们是战士，是群众的守护者，是抗“疫”战争中最美的逆行者。

2月17日，无锡移动两位巾帼战士的一组日记，记录着她们的前线故事。 

用心服务换来暖心的对视与微笑

讲述人：无锡移动梁溪营销中心 赵韵（党员）

地点：无锡市第二人民医院

时间：2020年2月17日，8点10分

时隔2天，我再次走进了无锡二院，这个时候的医院，毫无疑问是冷清的，偌大的门诊厅只有零星几个身影。在医务人员的指导下，我们做好防护工作，走进了住院部病房，住院部里一点儿也不慌乱，井然有序，各司其职。接到二院的电话，我心里抑制不住激动，这意味着我们团队的努力没有白费，前期我们为疫情防控做好了技术支持。

今天的任务是勘查病房，院方表示前期安装的2套“云视讯”硬终端发挥了重要的沟通作用，准备在30个病房也同步加载安装，用作院方领导、专家与病房医护人员的远程沟通、调度会诊。勘察完毕，由于病房的忙碌，医护人员把我们送到通道口，他们就返回自己的工作岗位上了，走到护士站稍作停留时回望了一眼远处的我们。此时，我想起疫情期间，医护前线成员们坚守岗位，无私奉献，心中不禁泛起暖暖感动，手指情不自禁地向上抬起，向他们竖起了大拇指，微笑着“感谢”他们长久的坚守。

自疫情爆发以来，我们团队虽然不在医疗前线，但我们每天都奔赴在医院后方，半个月时间，我们团队共计了安装“云视讯”硬终端26个，开通软终端近四千户，实现“云视讯”在无锡三甲医院的100%覆盖。白天，我们现场协调、安装开通。夜间，我们驻家沟通、测试指导。随时，我们会放下手头的工作，切换到院方发起的各类线上会议室中，跟会保障，累计支撑医院前线会议百余场。

回过头，我和成员们相视一笑，此刻我们都明白，我们都不是一个人在战斗，转身，昂首，出发，赶赴下一个“战场！”

高准的效率保障永不中断的通信

讲述人：无锡移动梁溪营销中心 赵娜（党员）

地点：无锡市人民西路98号

时间：2020年2月17日，8点35分

“在疫情特殊时期，感谢无锡移动的紧急保障服务......”一上班我就收到了客户送上的“礼物”——一封感谢信。

事情源于2月14日深夜。22：48，公司友好合作伙伴上海易声通信技术有限公司（以下简称“易声公司”）的机房由于设备问题出现断电，备用电源只能维持2小时，如果不能及时恢复供电，损失极大。而在此疫情期间，易声公司无法派驻上海工程师现场紧急救援，于是尝试联系我们帮忙。

我深知如果不能恢复供电，将会对易声公司造成的极大的影响损失，放下电话第一时间，我立刻汇报公司，沟通协调。10分钟后，公司基站班已安排两个发电机组赶赴现场。23：45，基站班保障人员到位，经过45分钟的供电抢修，00：30，电机顺利运转开始供电。

疫情期间全力支撑，客户的信任就是我们最大的动力。10分钟内做好保障安排，1小时42分正常供电，其实本来是一件很简单的事情，收到了客户的感谢信，让我们深感感动和鼓舞，对于我们移动人来说，保障用户永不中断的通信是我们的使命和职责，不管多辛苦都值了！

紧急时刻帮助支撑，服务保障永不中断。抗“疫”线上，无锡移动还有无数的“她”和“她们”坚守在各自的岗位上，以一份责任与担当，在疫情防控这场没有硝烟的战争中，展示着新时代女性的风采。

硬核！无锡移动5G网络助力江阴重点项目网络集中签约仪式

2月20日下午，江阴市政府重大项目远程视频签约仪式圆满举行。本次仪式，采用无锡移动5G高速率、低延迟、大容量的先进网络技术，通过“屏对屏”方式进行网上远程签约。在江阴高新区政府主会场及深圳、上海二地分会场，三方进行了总投资80亿元两个项目的签约。无锡移动全程参与、全力配合，确保了签约仪式的圆满成功。 

眼下正处在抗击疫情的关键时期，经济发展与疫情防控形势非常严峻。为了确保疫情防控有序进行，经济能够平稳发展，江阴市政府部门计划改变原有“面对面”形式，创新采用“屏对屏”形式进行网上集中签约。无锡移动接到需求任务后，迅速行动，组成一支精干的网络支撑突击队，积极与市政府相关部门对接配合。

为确保视频签约的顺利运行，在考察过会议现场过后，突击队决定全程采用高容量、大带宽的5G网络，通过前期已开通的市政府5G基站，结合CPE设备将5G信号转换为wifi对会议室进行网络覆盖。方案确定后，突击队加紧布置，很快便完成了网络及相关设备安装调试。

在随后的远程签约仪式过程中，网络传输顺畅、视频清晰流畅，政府部门成员对无锡移动网络质量以及服务支撑效率大为赞赏。

在疫情防控期间，无锡移动利用“云视讯”助力、保障政府“线上招商”，以特殊的方式签署协议、推进合作，以实际行动助力政府疫情防控和经济发展两不误，为战胜疫情增添信心，也为高质量发展增添新的动力。

无锡移动“云视讯”助力惠山检察院防疫期“线上”审讯

近日，在无锡市惠山区检察院内进行了一场特殊的诉前讯问。只见检察官带着口罩，耳机，正襟危坐在电脑前，对着屏幕中的嫌疑人宣读“现在向你展示的是认罪认罚从宽制度告知书，请你仔细阅读……”鉴于当前新冠肺炎防控形势依然严峻，为减少人员聚集流动，满足防疫期复工要求，惠山区检察院联合无锡移动，研发了“远程检讯”平台，目前已正式投入到司法办案工作中，让案件从讯问室搬到了“线上”。

该平台主要承载于中国移动“云视讯”远程视频会议系统。无锡移动根据需求方提出的“线上”审讯要求，将云视讯网页版和微信小程序结合，设计研发了一套登录/认证快捷、保密性强、文件实时共享的平台操作流程。无论检察官、公安民警、值班律师、嫌疑人身在何处，使用何种信息化工具，都可以登入微信公众号，在填入身份信息和参会密码后进入云视讯视频直播会议中，实现案件“线上”审讯。同时，会议期间能实现数据传输“云加密”，确保会议的稳定性与安全性。针对笔录以及其他需要签字的文件，工作人员做好笔录后可以呈现给取保候审嫌疑人，笔录确认后取保候审嫌疑人可以在手机上签字保存，检察院在线进行下载打印存档，形成影像留痕与工作闭环。

“通过非当面讯问方式对犯罪嫌疑人进行讯问，有效避免了交叉感染，满足复工的工作要求。同时，极大减少了往返羁押场所的时间成本，提高我们的办案效率。”惠山区检察院工作人员表示。

无锡移动助力惠山区政府为复工企业提供线上口罩申购

疫情防控不容轻慢，复工复产势在必行。为推动和保障企业有序安全复工，近日，无锡移动为无锡市惠山区发展和改革委员会（以下简称惠山区发改委）开发上线了“惠山复工企业口罩申购审批”平台，助力复工企业安全复产。

2月21日，在得知复工企业口罩等防疫物品由惠山区发改委统一扎口发放后，无锡移动结合前期为惠山区工信局开发的线上审批平台合作项目，深入向其介绍可通过微信小程序链接中国移动“和飞信”平台，实现符合条件企业在线申购口罩方案，初步方案得到采纳后，公司组织技术骨干成员连夜奋战，绘制审批流程设计拓扑图、注册版面设计优化、制定防止恶意申购口罩对策，于2月22号上午9:30交付“惠山复工企业口罩申购审批”平台终版，实现企业扫描制定的二维码进行企业注册，成功后将收到提示短信，凭电子审核结果依据，至指定地点直接购买。

2月22日14:30，惠山区发改委通过“无锡惠山发布”微信公众号发布该平台申购通知，口罩作为企业复工的“拳头必备”产品，通知立即被大量转发和在线申请。

无锡移动致力于全心全意服务政府、企事业单位，为属地信息化发展和互联网+推进不懈努力，此次疫情期间先后提供了大数据精确提醒、漫游地查询、云视讯远程视频、和对讲实时沟通、社区居家隔离防控产品等服务，受到市民群众的普遍赞赏和认可。后续，无锡移动将切实担起央企责任和使命，继续全力以赴抓紧抓实疫情防控工作，推进复工复产。

扎实开展社区疫情防控志愿服务，无锡联通党员在行动

面对新冠肺炎疫情防控的严峻形势，无锡联通党委坚决贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神及无锡市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部的要求，在疫情防控中注重发挥党建引领作用，积极组织党员进社区发挥党员先锋模范作用，践行志愿服务精神，把疫情防控工作作为考验党性观念、检验初心使命的试金石，让党旗在疫情防控斗争第一线高高飘扬。 

2月27日，无锡联通党委书记、总经理张国鹏携党群工作部全体党员来到结队帮扶的谈渡桥社区开展志愿服务，志愿者服务队积极与社区对接，针对谈渡桥社区人口密集，又以老年居民为主，对疫情防控政策和要求理解不及时的情况，主动承担起疫情防控的宣传工作，积极宣传引导社区居民注册办理“锡康码”，为他们出入超市、菜场及外出乘车公交、地铁扫除障碍，助力社区打赢疫情防控阻击战。前来办理的居民络绎不绝，为了方便老人携带“锡康码”，志愿者们将二维码打印后贴在出入证或手机上，贴心举动受到了社区居民的称赞。

在社区还有这么一群人，没有亲人，生活困难，只有一个无法安装微信、无法照相的老人机。针对这个问题，2月28日，梁溪营销中心驻地网业务中心党支部早早来到了谈渡桥社区服务站，为社区居民带来了价格低廉的智能手机和联通卡。现场，志愿者们手把手教老人如何使用智能手机，活动氛围良好，方便了老人的生活，娱乐了老人的身心，进一步提高了他们的生活品质。

急别人所急、想别人所想，志愿者们细致耐心、认真负责的工作，有效缓解了社区疫情防控的压力，充分发挥了党员志愿服务队在疫情防控中的重要作用。志愿者们表示：“在疫情面前，每个人都是参与者，每个人都有一份责任，有一份担当。”队员们始终战斗在前、冲锋在前，采取多种形式增强信心、凝聚人心、温暖民心，他们用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，践行了共产党员的初心和使命。在病毒和群众中间，筑起了一道道抗击疫情的坚强防线，为打赢疫情阻击战贡献了自己的力量。

无锡联通志愿者服务队预计安排谈渡桥社区志愿服务60余人次。

无锡联通有序推进全面复工

响应省公司号召，坚决践行央企职责，2月24日，无锡联通迎来全面复工第一天。

严防死守，层层把好每道关

为了坚决排除疫情传播风险，无锡联通为此做了一系列动作：制定《无锡联通新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案》、《无锡联通新型冠状病毒感染的肺炎防控指南》、《无锡联通疫情防控期间办公区域出入管理细则》、《无锡联通疫情防控期间员工食堂用餐管理细则》等制度流程，同时编制《无锡联通防疫七项准则》视频，以生动直观的方式从出行、出入办公场所、食堂用餐、办公区域清理、个人防护等各个环节进行全员宣贯。复工前，综合楼全面消毒打磨；在门岗张贴温馨提示，大堂、食堂等公共区域布置地贴，指引有序排队；设置外卖、快递专用区域，严控外来人员进入；建立钉钉取餐群，错时取餐，餐余垃圾统一消毒回收。

科技引领，创新产品来助阵

复工前夜，“黑科技”热成像测温仪悄然上线，吸睛无数。该产品是联通充分利用自身网络技术优势和创新研发能力，助力政府“一级响应”的有力举措，能有效提升政府、企业、相关机构防疫检疫效率和精准度，同时视频备份追溯，受到市场的热捧，目前已在无锡客运、朝阳集团等多家本地民生保障企业投放使用，并获得良好反馈。

保障一线，员工安全放首位

在当前防疫物资紧张的情况下，无锡分公司在省公司物资采购与管理部的指导和统筹下，积极寻找货源，为保障生产储备防疫物资。迄今为止，已配发口罩近万只，尤其重点保障一线外勤触点人员，装维人员、2I专员全部配发KN95口罩、护目镜、手套、酒精等全套装备。关爱保护员工的同时，也彰显企业风貌。

努力践行“三个一切”，坚决履行职责使命

——无锡联通网络部全力做好业务发展的支撑服务保障

疫情当前，责任当头。在举国上下全力防控新冠病毒疫情的关键时期，无锡联通网络部参与到抗疫一线,默默为防疫、抗疫、业务发展保障做着积极的努力。急用户所急，网络部综合接入专业在防疫期间克服疫情风险，快速响应为客户顺利完成宽带提速。

2月13日下午3点，网络部接到新吴营销中心紧急来电，新吴区某公司为确保其公司正常生产、扩大产能，需将原来的50M宽带紧急升速到200M以保障网上办公。快速响应就是初心，解决需求就是使命。由于本次升速涉及到需要更换两端设备及变更接入机房，还要考虑疫情期间客户端和租用机房的进出问题，网络部接入专业同时为避免疫情期间人员的集中办公，立即采用钉钉平台召集设计院、数据专业和线路专业以及施工单位召开视频会议，讨论提速方案、材料和设备领用以及疫情期间的施工注意事项等。在满足客户疫情期间进场施工条件并征得客户许可后于14日下午2点20分顺利完成提速。本次自接单至开通累计用时不到一天时间，超前双线业务二日/七日通的时限要求，圆满完成客户需求。

努力践行“三个一切”，坚决履行职责使命。网络部以实际行动坚持“四个意识”、“四个自信”和“两个维护”，全力以赴做好公司业务发展的支撑服务工作。

党旗飘扬 众志成城

——江阴联通党支部坚定信念 坚决打赢疫情防控阻击战

基层党组织是党支部工作和战斗力的基础，是团结带领群众贯彻党的理论和路线方针政策、落实党的任务的战斗堡垒。一个党员就是群众中的“一面旗”，面对疫情加快蔓延的严重形势，把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为疫情防控的强大政治优势，做到哪里任务险重哪里就有党组织坚强有力的工作、哪里就有党员当先锋作表率，确保党中央重大决策部署贯彻落实，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

做好员工关怀、打好疫情预防保卫战。在公司党委的坚强领导下，无锡联通江阴党支部书记陈妙同志第一时间慰问坚守岗位的一线员工及物业人员，发放防病菌口罩和慰问品，并保证每天均有专人对营业场所、办公区域进行消毒喷洒，做好卫生清洁和通风工作，确保防控工作落到实处。同时，她要求积极做好员工的思想工作，做好舆论引导，增强员工的自我防范意识及抗击疫情的信心。

做好数据监测、打好疫情预防阻击战。为提升新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的科学性和精准性，整合并发挥大数据先进技术优势，江阴公安成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部数据专班，并实行24小时轮流值班。江阴分公司党支部孔宏伟同志组织带领“江阴联通小分队”积极参与工作组，通过大数据整合，排查精准有效数据，构筑疫情防控的铜墙铁壁。

疫情就是命令，防控就是责任。防控疫情如救水火，是一场不能退的硬仗、恶仗。江阴联通要不惧挑战、迎难而上，全力以赴、勇挑重担，发扬斗争精神、坚定必胜信心，坚决夺取疫情防控阻击战的胜利。

无锡邮政多渠道保障地方抗疫工作开展

自疫情爆发以来，无锡邮政主动承担国企职责，在全区139个网点跑马屏、142台窗口电视机、29个电子屏、134个广告机和4040辆出租车广告屏播放宣传邮政抗疫工作。并积极响应省公司和地方政府的防疫精神，在保障市民“防疫物资”和“菜篮子”工程上下足功夫。一方面组织引进防疫物资，携手无锡红豆运动装有限公司，开展惠民口罩销售。另一方面，受疫情防控影响，建立起农户蔬菜和居家市民之间的桥梁，迅速组织生鲜蔬菜农副产品，依托邮乐平台向无锡市民提供新鲜蔬果。自2月17日已配送果蔬形成429单，收入2145元，口罩寄递形成16270件，收入6.5万元。

开发疫情期间餐饮同城配送服务

2020年的春节是餐饮业的寒冬，部分餐厅只能通过线上销售来降低运营成本。无锡同城积极响应，在同城餐饮配送领域有了新的突破成功开发无锡荣舍餐饮配送服务。由于订单较多、打包人手不够，同城部根据订单量安排两名机动员工协助打包，在配送途中使用同城飞递专用保温箱装载速冻食品，保证了送达时的新鲜度。对于在送达过程中如有客户要求冷冻食品放置小区指定位置的情况，在电联客户时做到提醒客户尽快取走冷藏。荣舍餐饮对无锡邮政同城配送优质的服务和专业的态度表示肯定。截止2月25日，三天时间顺利完成配送订单252单，实现业务收入3024元。本次合作预计总订单约2000件，收入2.4万元。

买菜难，邮政帮

目前，新型冠状病毒疫情防控正处于关键时期，社区防控进一步升级，小区严管，菜场关闭，超市人多。出了家门风险就不断提高，买菜成了广大市民的难题。

无锡邮政分公司速递部联合朝阳蔬菜推出线上下单，邮政配送的服务，确保民生基本保障。市民可通过“朝阳到家”APP在线购买蔬菜瓜果，次日早上7点，城中区同城邮政小哥会将打包好的蔬菜运回同城场地进行分拣出班投递，并确保当天订单当天全部配送到消费者手中。

无锡分公司根据客户情况，调整车次和人员确保新鲜蔬菜配送到位既得到了客户的认可，也得到了消费者的夸赞。截止2月11日，配送订单已从原来的几十单增长到了300单，目前已形成收入1.2万元。

无锡邮政服务中小学新学期教材专送已达26家

为助力疫情防控，确保无锡各中小学生“停课不停学”，无锡邮政推出了中小学生新学期教材专送服务，为全市中小学生配送教材和配套练习册，保障学生新学期同步教学。

一是，组建团队，主动对接全区各中小学。由专人对接相关事宜和操作流程，引导家长可通过小程序申请教材配送，信息经核对，由邮政打包成件，配送上门。

二是，加强防疫工作，确保邮件安全送达。从分拣、包装到投送，服务全程工作人员都戴口罩、戴手套，做好体温检测与登记工作。由固定人员消毒封装，固定专车市内配送，一切措施都以安全为前提，保障学生安全、快速、放心地收到教材教辅。

三是，反复核对，确保教材配送“零失误”。为了避免教材在包装和分拣的时候出现信息误差。无锡分公司对于家长所填的寄递信息实行再次校对，配送到家长手上后也会主动要求收件人拆开包裹进行核对，确保教材配送“零失误”。

截止目前，无锡分公司已累计对接开办此项业务26所学校，已产生寄递业务17所，寄递1.67万件，累计收入16万元。

江阴邮政协助农户销售配送滞销农产品

新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，江阴邮政积极履行社会责任，发挥自身平台优势，开展滞销农产品的宣传、销售和配送工作。

近日，江阴邮政主动对接市农业局，了解疫情期间全市农品滞销产品及合作社情况，迅速与无锡朵朵红农业科技有限公司、江阴市璜土龙源桃园家庭农场、文林苏锡杭生态农场等农产品企业和合作社展开联系，制定滞销农产品助销方案。通过利用线上平台推广销售滞销产品，协同寄递同城配送，严格把控产品包装、收寄处理、产品配送等环节，帮助合作社的农户共渡难关，满足广大民众的“菜篮子”需求，实现服务民生的良好社会效应。截至2月27日，共销售农产品3.45万元，协同标快304单。

抗疫阻击战 后方“邮”我们

2月20日一早，宜兴邮政公司同城配送的工作人员已经将周铁镇百香园农庄的60箱新鲜菜品封发完毕，准备送出。据工作人员介绍，这些菜品是由宜兴市妇联向百香园农庄订购，每周一次送给30户援鄂医护人员家中的“爱心菜品”，今天是第二批次了。

2月12日，公司寄递事业部接到了百香园农庄负责人王惠芬的电话，她表示，在接到订单后第一时间就想到联系邮政。疫情当前，邮政的配送最让人放心，而且同城配送方便快捷，一定能让医护人员家属吃上最新鲜的菜。

公司高度重视这项工作，担负起“人民邮政为人民”的社会责任，提供免费配送服务，全力守护援鄂医护人员后方“小家”。公司安排专人、专车保障每周的配送工作，对车辆做好车身、车厢内部全面的防疫消毒，确保菜品最快捷、最安全到达医护人员家属手中。   

面对疫情，宜兴邮政始终坚守播撒爱的火种，传递爱的温暖，发扬“人民需要，我们就在”的担当精神，为疫情防控尽一份责，出一份力，汇聚微小力量，向逆行者致敬，将初心使命转化为打造行业“国家队”的责任担当。